Survei & Analisis Data
Survei kepuasan masyarakat/pelanggan, survei pegawai, dan analisis data lain dengan instrumen yang valid dan analisis yang tajam.
4–8 pekan
hybrid
Dari Survei Kepuasan Masyarakat (SKM/IKM), survei kepuasan pelanggan, survei keterikatan pegawai, hingga polling kebutuhan program — kami menangani seluruh siklus: perancangan instrumen, penentuan sampel, pengumpulan data (daring/luring), analisis statistik, dan pelaporan yang mudah dipahami pengambil keputusan.
Yang Anda Dapatkan
Instrumen tervalidasi
Kuesioner teruji validitas dan reliabilitasnya.
Pengumpulan data
Enumerator terlatih atau kanal survei daring.
Analisis & laporan
Indeks, analisis gap, dan rekomendasi perbaikan.
Pertanyaan Umum
Apakah mengikuti pedoman SKM yang berlaku?
Ya, untuk instansi pemerintah kami mengacu pada pedoman survei kepuasan masyarakat yang berlaku, termasuk format pelaporannya.